스타벅스는 왜 NFT 시장에 진출하는가?

 

스타벅스하면 어떤 이미지가 떠오르시나요?

저는 커피 브랜드 중에서는 단연 1등이라는 인식이 강한데요.

그만큼 많은 사람들이 이용하고 있고, 사랑받는 브랜드입니다.

 

최근엔 배달서비스인 사이렌오더나 드라이브스루 등 다양한 서비스를 제공하면서 더욱더 편리하게 이용할 수 있게 되었는데요.

이렇게 성장세를 보이는 스타벅스가 대체불가토큰(NFT)시장에 진출한다고 합니다. 과연 무슨 일인지 알아볼까요?

 

대체불가토큰(NFT)란 무엇인가요?

비트코인과 같은 가상화폐와는 다르게 디지털 자산에 고유한 인식값을 부여해서 다른 토큰으로 대체 불가능한 코인을 말합니다.

 

쉽게 말해서 세상에 단 하나뿐인 물건임을 증명하기 위한 수단이죠.

예를 들어 우리가 그림을 소장했다고 했을 때, 이 그림은 오직 나만이 소유권을 가지고 있다는 의미이기도 합니다.

 

이러한 특징 덕분에 예술품 거래 분야에서 많이 활용되고 있으며, 게임 아이템 및 부동산 투자에서도 활발하게 쓰이고 있습니다.

 

왜 하필 스타벅스 인가요?

사실 스타벅스는 이미 블록체인 기술을 기반으로 한 암호화폐 결제 시스템을 도입했습니다.

지난 2019년 미국 내 600여개 매장에서 비트코인·이더리움·라이트코인 등 총 10종의 암호화폐를 법정통화처럼 쓸 수 있도록 했는데요.

 

하지만 이번 발표는 단순한 암호화폐 결제 시스템 도입과는 차이가 있습니다.

기존 카드결제 방식 대신 자체 발행한 ‘e-Gift Card’라는 선불카드를 통해서 해당 금액만큼 자사 상품으로만 교환할 수 있도록 했습니다.

 

즉, 현금 없이 오로지 스타벅스에서만 통용되는 화폐로만 지불하도록 한 것이죠.

그리고 이를 위해 세계 최초로 이더리움 네트워크 위에 e-Gift Card를 구축했는데요.

 

또한 앞으로는 글로벌 전역에서의 모든 전자상거래 활동 시 QR코드 스캔만으로 간편하게 결제할 수 있도록 하겠다고 밝혔습니다.

 

앞으로의 전망은 어떨까요?

최근 코로나19 사태로 인해 비대면 문화가 확산되면서 온라인 쇼핑 수요가 급증함에 따라 유통업계 전반에 걸쳐 온·오프라인 경계가 허물어지고 있습니다.

 

특히 모바일 앱을 통한 간편결제시스템이 활성화되면서 전통적인 오프라인 중심의 유통업체들을 위협하고 있죠.

따라서 국내 주요 기업들도 잇따라 관련 사업에 뛰어들고 있지만 아직까지는 초기 단계라 한계점이 많습니다.

 

그러나 스타벅스의 경우 오랜 기간 동안 쌓아온 고객 데이터를 보유하고 있어서 향후 빅데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅 전략 수립이 용이하다는 장점이 있습니다.

 

실제로 현재 스타벅스는 매년 약 2억 명의 고객 정보를 축적하고 있다고 하는데요.

업계 전문가들은 “고객 개인정보 보호 문제 해결 여부가 관건”이라며 “암호화폐 특성상 해킹 위험성이 존재하지만 보안기술 강화 노력을 지속한다면 충분히 극복할 수 있다”고 말했습니다.

 

스타벅스가 NFT 시장에 진출한 이유

첫째, 스타벅스는 NFT 시장의 성장 가능성에 주목했습니다. NFT 시장은 최근 몇 년 동안 빠르게 성장하고 있으며, 스타벅스는 이 시장에서 새로운 수익원을 창출할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

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둘째, 스타벅스는 NFT를 통해 고객과의 관계를 강화하고자 했습니다.

스타벅스는 NFT를 통해 고객들에게 특별한 경험과 혜택을 제공함으로써, 고객들의 충성도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

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스타벅스의 NFT 사업은 하워드 슐츠의 재임과도 관련

하워드 슐츠는 2000년부터 2008년까지 스타벅스의 CEO를 역임했으며, 다시 2022년에 CEO로 복귀했습니다.

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하워드 슐츠는 스타벅스를 커피 브랜드에서 라이프스타일 브랜드로 만들고자 했습니다.

NFT는 스타벅스가 라이프스타일 브랜드로 도약하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

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스타벅스의 NFT 사업은 아직 초기 단계에 있지만, 스타벅스의 브랜드 파워와 고객 기반을 고려할 때, NFT 시장에서 성공할 가능성이 높다고 생각합니다.

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스타벅스의 NFT 사업은 NFT 시장의 성장에 큰 영향을 미칠 것으로 기대되며, 다른 기업들도 스타벅스의 NFT 사업을 주시하고 있을 것입니다.

 

지금까지 스타벅스의 NFT진출 소식에 대해 알아보았습니다.

 

이제는 일상생활 속 곳곳에서 찾아볼 수 있는 NFT이지만 여전히 생소하신 분들이 많을텐데요. 새로운 시도를 하는 스타벅스에게 박수를 보내며 다음 포스팅에서 만나요!